Empat Kabupaten di NTT Keluhkan Layanan PLN

0
919
Ombusdman NTT

Ombusdman NTT
NTTTERKINI.COM, Kupang – Kepala Ombudsman perwakilan Nusa Tenggara Timur (NTT), Darius Beda Daton mengatakan permasalahan pelayanan Perusahaan Listrik Negara (PLN) yang paling banyak disampaikan terkait lambannya penanganan sambungan listrik bagi pelanggan baru di Sabu Raijua, Timor Tengah Selatan (TTS), Sumba Timur dan Rote Ndao.

“Berdasarkan statistik laporan yang kami terima, terbanyak keluhan dari empat kabupaten yang mohon perhatian terkait pelayanan sambungan
listrik baru,” kata Darius saat menerima kunjungan PLN NTT, Rabu, 04 September 2019.

Menurut dia, laporan yang diterima Ombudsman NTT, dari empat kabupaten tersebut dengan keluhan terbanyak terkait penyambungan
langganan baru ke rumah warga yang sudah dikerjakan, namun meter listrik belum terpasang. Adapun persoalannya yakni tidak tersedianya
material yang di siapkan oleh pihak PLN.

“Menurut pihak PLN, beberapa waktu lalu memang ada kekurangan material, namun ketersediaan sudah ada semua, sehingga siap dipasang untuk masing-masing kabupaten,” tambah Darius.

Ombudsman NTT menghimbau PLN menyiapkan kanal informasi dan pengaduan agar warga dapat menyampaikan berbagai keluhan atau menyampaikan berbagai pengajuan yang berhubungan dengan pelayanan PLN, sepertipemasangan listrik baru subsidi dan non subsidi, tambah daya, kurangi daya, dan berbagai jenis layanan PLN lainnya. (Lid)

Komentar ANDA?